Проблема "взросления" и роста бизнеса. Бюро выросло из фрилансерских заказов и в какой-то степени продолжает существовать в этой парадигме. Вкладывается много ресурсов, в том числе времени, но изменения формата не происходит. Бизнес на грани внутренного истощения.

После итогам диагностики сразу выявились ключевые проблемы – очевидные и не очень. Был перестроен портрет клиента, настроили параметры квалификации клиента. Заглянули в будущее и увидели, какие кризисы ждут бизнес, если сейчас менять определенные параметры. Пересобрали финансовую модель.

Клиент пришел со сформулированными решениями роста. Но это было два решения: "я хочу делать" и "надо делать".

Всего за несколько сессий нам удалось объединить "хочу" и "надо" в один продукт. Сделали пошаговый план – с чего начать, график запуска новых продуктов и направлений. Определили целевую аудиторию, что позволило сфокусироваться на характеристиках продукта и более четко простроить этапы запуска.

Клиент пришел с проблемой размытого фокуса: у его компании много собственных продуктов, но ни один из них не развивается должным образом. Маркетинг размывается и не показывает ожидаемую эффективность.

Мы провели диагностику ситуации в целом. Обсудили каждый из продуктов. Рассмотрели пути развития и возможность расширения маркетинга. Спрогнозировали прибыль каждого продукта при одинаковых вложениях. Определили приоритеты и разработали долгосрочную стратегию развития.

Удалось избежать отсечения "ненужных" продуктов. Все разработки учтены в стратегии и будут запускаться на разных этапах. Как следствие – компания окупает уже вложенные ресурсы, сохраняет экономику разработки, вырастает в прибыли на длинной перспективе.

Клиент пришел с запросом на маркетинг. После проведенной диагностики вскрылась проблема выгоревшего текущего рынка и потребность в поиске новых аудиторий.

За несколько сессий мы нашли новые, неочевидные, целевые аудитории, сделали план по расширению продуктовой линейки с поправкой на новые сегменты. Нашли новые каналы продаж в том числе и на старую аудиторию.

Основатель онлайн-школы из сегмента DIY не видел роста прибыли на фоне растущего оборота.

Мы провели несколько диагностических сессий с руководителями подразделений, по итогам которых были выявлены пробелы во внутренних процессах, а также рассинхронизацию между ключевыми департаментами. Также в рамках сессий были найдены новые точки роста, во многих случаях не требующие прямых вложений. Перестроена работа с текущей аудиторией.

По итогам проведенных мероприятий школа запустила несколько новых направлений с учетом всех корректировок, результат продаж которых подтвердил гипотезы и показал лучший рост в сравнении со старыми продуктами компании.